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Pietro Ferrero commence à réaliser son rêve de vendre du chocolat de haute qualité, accessible à tous, en ouvrant son atelier à Alba.
Pietro Ferrero commence à réaliser son rêve de vendre du chocolat de haute qualité, accessible à tous, en ouvrant son atelier à Alba.
Ferrero commence sa première production à l'échelle industrielle.
Suite au succès de l'entreprise en Italie, Ferrero commence à produire à l'étranger. En 1956, Ferrero inaugure sa première usine en France. Dans les décennies suivantes Ferrero se développe à l'échelle mondiale.
La marque Ferrero Rocher est lancée dans plusieurs pays européens. Elle rencontre un franc succès grâce à son précieux emballage doré et à ses ingrédients de qualité.
Les premiers spots télévisés et campagnes d'affichage emblématiques de Ferrero Rocher sont créés.
Lancement de Grand Ferrero Rocher, une nouvelle création de Ferrero Rocher. Une coque de délicieux chocolat au lait et aux éclats de noisettes, dissimulant de divins Ferrero Rocher.
Loyauté et confiance
Notre attention constante envers les consommateurs est le fondement de notre politique d'entreprise, inspirée par la transparence et l'excellence dans la qualité.

Notre loyauté envers les consommateurs et la confiance qu'ils portent en nos produits à travers leurs achats quotidiens sont au cœur de la relation durable que nous entretenons avec eux.

Nos pratiques d’entreprise sont basées sur la confiance mutuelle entre collègues, le dévouement et la transparence à l'égard du Groupe, ainsi que vers toutes les parties prenantes de la société civile avec lesquelles nous interagissons quotidiennement.

Innovation et Créativité
Tous les produits Ferrero sont le résultat de créations uniques. Nous combinons des méthodes modernes avec notre passion de longue date qui imprègne toutes les étapes de notre chaîne de valeur, de la recherche à l'élaboration du produit final.
Passion pour la Qualité, la Recherche et l'Innovation
Notre objectif est de créer des produits uniques, développer des process de recherche et de production innovants et utiliser nos propres technologies.

Nous appliquons le principe de qualité consolidée et des procédures de traçabilité, afin de préserver les caractéristiques organoleptiques et nutritionnelles de nos matières premières.

Un élément fondamental de notre succès est la sélection rigoureuse de matières premières de haute qualité, en nous approvisionnant dans le respect d'un code éthique strict en ce qui concerne leur origine, leur récolte et leur fabrication.

Dans un contexte mondial d'attention croissante portée sur des thèmes tels que la nutrition et l'activité physique, nous concentrons notre stratégie de recherche et nos investissements de production sur la création de produits de haute qualité, soigneusement mis au point en fonction de leur valeur nutritive et de portion adaptée, de sorte qu'ils peuvent être intégrés dans une alimentation équilibrée, avec une attention particulière aux besoins des enfants et des familles.

Respect et responsabilité
Nous soutenons la protection de la dignité humaine, ainsi que le respect absolu et inconditionnel des droits de l'Homme, où les sociétés du Groupe Ferrero opèrent.

Nous soutenons l'abolition de l'exploitation du travail des enfants et du travail forcé et coercitif, dans notre sphère d'influence et tout au long de notre chaîne de production, par des moyens légaux spécifiques et des relations étroites avec les communautés locales.

Sur la base de notre respect du principe d'égalité de traitement, nous favorisons le développement professionnel et personnel de nos employés. Cela contribue également à renforcer nos liens étroits avec les communautés locales dans les territoires où nous exerçons nos activités.

Nous travaillons à éviter toute forme de discrimination dans nos pratiques d'emploi dans toutes les entreprises de notre Groupe, dès l'embauche. L'objectif principal de notre stratégie RH est d'établir des relations durables, inspirée par les principes de développement professionnel et de reconnaissance du mérite.

Nous garantissons la liberté pour nos employés d'appartenir à des syndicats et nous reconnaissons le rôle des syndicats en matière contractuelle.

La protection de la santé humaine et le respect de l'environnement sont au cœur de nos pratiques opérationnelles. Nous gérons nos installations grâce à l'utilisation durable des ressources, comme l'eau, l'énergie, les matières premières et les autres matériaux, y compris l'utilisation de ressources renouvelables. Nous aspirons à une réduction de notre impact sur l'environnement sous toutes ses formes, en particulier en réduisant les émissions, en éliminant les déchets et en gérant correctement les déchets.

Intégrité et sobriété
Nos communications avec les consommateurs, y compris la publicité, respectent les valeurs de dignité humaine, la famille et les enfants, en ligne avec nos principes moraux et éthiques. Ils sont basés sur l'utilisation raisonnée de nos produits et inspirés par la promotion d'un mode de vie sain.

Nos pratiques en matière de plaidoyer envers les institutions locales, nationales et internationales sont fondées sur des connaissances scientifiques solides et toujours inspirées par l’intégrité intellectuelle et comportementale, ainsi que la transparence.
Entrepreunariat
Cet esprit d'entreprise est symbolisé par le mot «initiative», une impulsion d'agir par soi-même afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles. La différence entre une stratégie brillante et un succès commercial réside dans la capacité à établir une vision claire et à investir de manière proactive, tout en maintenant l’excellence opérationnelle dans l’exécution. La culture solide et profondément enracinée de «l'apprentissage par la pratique» est un élément crucial de la réussite du Groupe Ferrero. Un élément déterminant de la durabilité dans le modèle de Ferrero est l'accumulation de compétences techniques et la connaissance des produits, des marchés et des consommateurs au fil du temps, qui nous guide de la "création de valeur" vers le renforcement de la «valeur de l’innovation". Une grande entité collective animée par une confiance croissante et par la capacité d'envisager un avenir meilleur. C’est ainsi, parce que le monde sera toujours conquis par ceux qui désirent le succès et l'affirmation, et ceux qui ont la volonté de rechercher continuellement l'excellence.
Travailler, Créer, Donner
Nous nous définissons avec le slogan suivant : «Travailler, créer, donner », qui a été conçu et introduit par Michele Ferrero, dès le début de ses activités. Fondamentalement, d'un point de vue éthique, nous privilégions "l'art d'agir" à "l'art de paraître".

Cette même philosophie a inspiré et inspire encore :

• la Fondation Ferrero, consacrée au maintien des relations entre le Groupe et ses employés retraités, grâce à des programmes sociaux et culturels, et au renforcement des liens avec les communautés locales au sein desquelles nous exerçons nos activités;
• Les entreprises sociales Ferrero», basées sur les investissements et l'utilisation des ressources créées afin d'améliorer les conditions de vie des populations des pays en développement, avec une attention particulière portée aux enfants;
• L'ensemble du Groupe Ferrero est constamment engagé dans des actions de responsabilité sociale, ceci faisant partie intégrante de notre façon d'être et d'agir, depuis le début.

Nos principes sont en conformité avec les conventions de l'Organisation des Nations Unies (en particulier avec le «Global Compact» et la «Convention des Droits des enfants»), y compris les conventions de l'Organisation Internationale du Travail et de l’Organisation mondiale de la santé.

Ces principes d’entreprise sont la base de notre Code d'Ethique.