Naša briga o kvaliteti

Naš pristup kvaliteti

Što znači kvaliteta za Ferrero Rocher

Cilj nam je da svaki Ferrero Rocher proizvod bude pokazatelj stručnosti i kvalitete koji su uključeni u stvaranje ugodnog iskustva. Naša predanost kvaliteti počinje pažljivim odabirom sastojaka i proteže se kroz svaki korak proizvodnog procesa Ferrero Rochera.

Pogledajte što znači kvaliteta u Ferrero Rocheru

Pogledajte naš video koji pokazuje koliko nam je važna kvaliteta u svakom koraku.

Sastojci

Naš pristup nabavi kvalitetnog kakaa i lješnjaka

Pažljiv odabir kakaa i lješnjaka temeljni je element naše predanosti kvaliteti i nabavi sastojaka, što nam pomaže da pružimo kultno Ferrero Rocher iskustvo.

Pomno biramo naše dobavljače

Pomno biramo sastojke i dobavljače. Usko surađujemo s njima kako bismo održali visoke standarde kvalitete tijekom proizvodnih procesa i podržali ih u brizi za naše sastojke sve do njihovog zaprimanja, čuvajući njihovu kvalitetu u skladu sa Ferrerovim standardima kvalitete.

"Potpuna transparentnost sastava"

U Ferreru imamo izreku - „Sacco conosciuto“, što znači „znati što je u vrećici“. Ova filozofija je temelj Ferrero poljoprivrednih vrijednosti i odražava našu predanost poznavanju podrijetla naših ključnih sastojaka i načina na koji se proizvode. Naš fokus na kvalitetne sastojke, njegovane i nabavljene kroz objektivne i dugoročne odnose s dobavljačima i poljoprivrednicima, i dalje predvodi našu predanost kvaliteti, sljedivosti i kontinuiranom poboljšanju u svakom koraku.

Sirovine nabavljamo u skladu sa specifičnim pravilima koja se odnose na njihovo podrijetlo, berbu i proizvodnju. Također primjenjujemo postupke koji osiguravaju kvalitetu i sljedivost kako bismo sačuvali okus, miris, teksturu, aromu i nutritivne karakteristike naših sirovina. Ferrero je globalno dosegao 97% sljedivosti do razine poljoprivrednika za lješnjake, a kakaova zrna mogu se pratiti do 98% poljoprivrednih gospodarstava s kojih potječu.

98%

sljedivosti kakaa
do razine mapa farmi

SLJEDIVOST KAKAA: POLIGON FARME

97%

sljedivosti lješnjaka
do razine poljoprivrednika

SLJEDIVOST LJEŠNJAKA: POLJOPRIVREDNIK

Razina sljedivosti povezana je s Ferrerovom globalnom strategijom nabave

Posvećenost detaljima

Briga o svakom detalju

Nakon što odaberemo sastojke, nastavljamo s fokusom na kvalitetu dok ih prerađujemo u Ferrero Rocher, posvećujući veliku pozornost detaljima u svakom koraku procesa bez dodavanja bojila ili konzervansa.

Okus, okus i još jednom okus

U Ferreru, naši paneli za sigurnost i kvalitetu hrane uključuju više od 2000 certificiranih kušača diljem svijeta. Oni su temeljito obučeni za ocjenu izgleda, arome, teksture i okusa naših proizvoda.

Prepoznatljivi Ferrero Rocher

Flavio Roccia, naš voditelj odjela za promatranje proizvoda, kaže: „Jedinstvenost Ferrero Rochera puno je više od samog zbroja njegovih sastojaka.“ Od nježnog hrskavog lješnjaka u ukusnom kremastom nadjevu, do hrskave ljuske vafla prekrivene mliječnom čokoladom i nježno prženim komadićima lješnjaka – sve se svodi na održavanje savršene ravnoteže kontrastnih slojeva.

Strast prema kvaliteti lješnjaka

Cijeli lješnjak u srcu svakog Ferrero Rochera mora biti prave veličine kako bi svaki put jamčio isto hrskavo iskustvo i mora se pržiti na poseban način kako bi se sačuvala njegova svježina i bitne kvalitete. Naše lješnjake šaljemo kroz pržionicu dugu 35 m, brzinom od jednog metra u minuti, kako bismo jamčili savršeno prženje. U svakom Ferrero Rocheru koristimo više od tri lješnjaka.

Ambalaža

Briga o vašim Ferrero Rocher proizvodima

Od trenutka kada Ferrero Rocher napusti proizvodni pogon do trenutka kada ga raspakirate, naglasak na kvaliteti se nastavlja.

Pakiranje za savršenstvo

Ambalaža koju koristimo igra ključnu ulogu u održavanju kvalitete našeg proizvoda.

Iznimna posvećenost i pozornost, svugdje

Bez obzira na udaljenost koju vaš Ferrero Rocher prijeđe od nas do vas, prijevoz koji koristimo održava visoku kvalitetu. Kao što kaže Luigia Parente, naša voditeljica kvalitete pogona u Albi:

„Vodimo najveću brigu o našim proizvodima kako bismo osigurali da do naših potrošača stignu u najboljem mogućem stanju.“

LUIGIA PARENTE
Naša voditeljica kvalitete u pogonu u Albi

Skladištenje

Ne previše toplo, ne previše hladno

Zašto nema Ferrero Rochera ljeti?

Jeste li se ikada pitali zašto ne možete pronaći Ferrero Rocher tijekom ljeta? Jednostavan odgovor je da ih tada ne prodajemo - jer u to vrijeme visoke temperature lako mogu utjecati na kvalitetu. Radije bismo prodali manje nego ugrozili kvalitetu.