Minőségi megközelítésünk

Minőségi megközelítésünk

Minőséggel kapcsolatos megközelítésünk

Célunk, hogy minden Ferrero Rocher termék tükrözze azt a szakértelmet és minőséget, amely az igazán különleges ízélmény alapja. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy termékeink ne csak kiváló ízűek legyenek, hanem felelősségteljes módon készüljenek – hozzájárulva az emberek és a bolygó védelméhez is.

Nézze meg, mit jelent a Ferrero Rocher számára a minőség

Nézze meg videónkat, és fedezze fel, hogyan ügyelünk a minőségre a gyártás minden egyes lépése során.

Összetevők

A kakaó és mogyoró felelős beszerzése

A minőség és a felelős beszerzés iránti elkötelezettségünk alapja a gondosan kiválasztott alapanyag. Olyan összetevőket választunk, amelyek lehetővé teszik, hogy minden alkalommal a Ferrero Rocher ikonikus élményét nyújtsuk.

Alapanyagainkat és beszállítóinkat egyaránt körültekintően választjuk ki. Partnereinkkel szoros együttműködésben gondoskodunk arról, hogy a gyártás minden lépése megfeleljen minőségi követelményeinknek, és az alapanyagok a Ferrero előírásainak megfelelő állapotban érkezzenek meg hozzánk.

„Tudjuk, mi van a zsákban”

A Ferreronál gyakran használjuk a „Sacco conosciuto” kifejezést – amely arra utal, hogy tudjuk, honnan származnak alapanyagaink. A gondosan kiválasztott beszállítóktól és termelőktől érkező, kiváló minőségű összetevők iránti elkötelezettségünk vezérel bennünket abban, hogy az alapanyagokat a teljes folyamat során kiemelt figyelemmel és körültekintéssel ellenőrizzük.

A minőség és a felelős beszerzés iránti elkötelezettségünk alapja a gondos alapanyag-kiválasztás. Beszerzéseink szigorú előírások mentén történnek, amelyek az alapanyagok eredetére, betakarítására és feldolgozására egyaránt kiterjednek. Átfogó minőségbiztosítási és nyomonkövetési rendszereket alkalmazunk annak érdekében, hogy megőrizzük alapanyagaink ízét, illatát, állagát, aromáját és tápértékét.

Jelenleg a mogyoró esetében 93,9%-os, a kakaóbab esetében pedig 97,5%-os gazdasági szintű nyomonkövethetőséget értünk el.

97,5%

os kakaó-nyomonkövethetőség 
a termelői szintig

KAKAÓ NYOMONKÖVETHETŐSÉGE: TERMELŐI PARCELLÁK

93,9%

os mogyoró-nyomonkövethetőség 
a termelői szintig

MOGYORÓ NYOMONKÖVETHETŐSÉGE: TERMELŐ 

A nyomonkövethetőség fontos része a beszerzési stratégiánknak

Figyelünk a részletekre

Minden részlet fontos

Miután gondosan kiválasztottuk alapanyagainkat, a minőség iránti elkötelezettségünk folytatódik, miközben Ferrero Rocher termékké formáljuk őket. Minden lépésnél aprólékos figyelemmel dolgozunk, színezékek vagy tartósítószerek hozzáadása nélkül, csak a szükséges összetevőket használva, semmi többet.

Kóstolás, kóstolás és újra kóstolás

Kóstolás, kóstolás és újra kóstolás

A Ferrero Csoportnál minőség-ellenőrző kóstoló csapatunk több mint 1000 tesztert foglal magában világszerte. Ők értékelik termékeink megjelenését, illatát, állagát és ízét. Az örök tökéletességre törekedve évente több mint 18000 kóstolást végeznek, hogy biztosítsák, termékeink minősége mindig magas színvonalú maradjon.

Egyedien Ferrero Rocher

Egyedien Ferrero Rocher

Flavio Roccia, termékmegfigyelő részlegünk vezetője szerint: „A Ferrero Rocher egyedisége sokkal több, mint az összetevők összege.” A finom, ropogós mogyoró a krémes töltelékben, a tejcsokoládéval bevont, ropogós ostyahéj, és a lágyan pörkölt mogyoródarabkák – minden a rétegek tökéletes egyensúlyának megőrzéséről szól.

Szenvedélyesen ügyelünk a mogyoró minőségére

Szenvedélyesen ügyelünk a mogyoró minőségére

Minden Ferrero Rocher belsejében levő egész mogyorónak tökéletes méretűnek kell lennie, hogy minden alkalommal ugyanazt a ropogós élményt nyújtsa. Emellett speciális módon kell pörkölni, hogy megőrizze frissességét és legfontosabb tulajdonságait. Mogyoróinkat egy 35 méter hosszú pörkölőn vezetjük át, egy méter/perc sebességgel, hogy a tökéletes pörkölés garantált legyen. Minden egyes Ferrero Rocher pralinéban több mint három mogyorót használunk fel.

Csomagolás

Gondoskodás a termékekről

Attól a pillanattól kezdve, hogy a Ferrero Rocher elhagyja a gyártóüzemet, egészen addig, amíg Ön kibontja, a minőség iránti elkötelezettségünk folyamatosan jelen van.

Tökéletesre csomagolva

Tökéletesre csomagolva

A csomagolás kiemelkedő szerepet játszik termékeink minőségének és frissességének megőrzésében. Emellett korlátozzuk a termékek üzletek polcain eltöltött idejét, hogy a fogyasztók mindig a Ferrero Rocher ikonikus és friss, szeretett ízélményét élvezhessék.

Legnagyobb gondossággal, mindenhol

Bármilyen távolságot is tesz meg a Ferrero Rocher az üzemünkből Önhöz érkezve, a szállítás során mindig a minőség megőrzésére törekszünk. Ahogy Luigia Parente, az albai üzemünk Minőségirányítási vezetője mondja:

Legnagyobb gondossággal, mindenhol
Legnagyobb gondossággal, mindenhol

„A lehető legnagyobb figyelemmel gondoskodunk termékeinkről, hogy a lehető legjobb állapotban érkezzenek fogyasztóinkhoz.”

LUIGIA PARENTE
albai üzemünk Minőségirányítási vezetője

Tárolás

Nem túl meleg, nem túl hideg

Miért nincs Ferrero Rocher nyáron?

Gondolkodott már azon, miért nem elérhető a Ferrero Rocher a nyár folyamán? A válasz egyszerű: ilyenkor nem értékesítjük, mert a magas hőmérséklet könnyen befolyásolhatja a termék minőségét. Inkább kevesebbet adunk el, mint hogy kompromisszumot kössünk a minőség terén.