La nostra attenzione verso la qualità

La nostra attenzione per la qualità

La qualità prima di tutto

La nostra missione consiste nel garantire la qualità prima di tutto, come gesto di attenzione verso il consumatore. Il nostro impegno per garantire la qualità dei nostri prodotti inizia con l'attenta selezione degli ingredienti e si estende a ogni fase del processo produttivo di FERRERO ROCHER.

La qualità per FERRERO ROCHER

Guarda questo video che mostra l'attenzione che poniamo per garantire la qualità dei nostri prodotti.

Ingredienti

Come e dove ci approvvigioniamo dei nostri ingredienti: cacao e nocciole

L’attenta selezione del cacao e delle nocciole è fondamentale per garantire la qualità dei nostri prodotti per offrire l’inconfondibile esperienza del gusto di FERRERO ROCHER.

La scelta dei nostri fornitori

Per garantire la qualità di FERRERO ROCHER selezioniamo con cura i nostri ingredienti e i nostri fornitori. Collaboriamo strettamente con loro per mantenere elevati standard qualitativi durante i processi produttivi, per supportarli nel trattamento delle materie prime al fine di preservarne la qualità rispettando gli standard di qualità di Ferrero.

IL NOSTRO PROCESSO DI QUALITÀ
"Sacco conosciuto"

In Ferrero, parliamo di - 'Sacco conosciuto', che significa impegnarci a sapere da dove provengono le nostre materie prime. Questa filosofia costituisce il fondamento del programma Ferrero Farming Values e testimonia il nostro impegno a conoscere l’origine dei nostri ingredienti e delle modalità con cui vengono coltivati e prodotti. L’attenzione verso l'approvvigionamento di ingredienti di elevata qualità, sostenuta anche da relazioni di lungo periodo con fornitori e agricoltori, continua a guidare il nostro approccio per garantire la qualità, la tracciabilità e il miglioramento continuo lungo l’intera filiera.

La selezione e approvvigionamento delle materie prime avviene nel rispetto di rigorosi criteri relativi alla loro provenienza, raccolta e trasformazione. Inoltre, adottiamo processi strutturati di controllo qualità e tracciabilità volti a preservarne le caratteristiche distintive, tra cui gusto, aroma, consistenza e valori nutrizionali. A livello globale, Ferrero ha raggiunto una tracciabilità del 97% delle nocciole fino al livello dell’agricoltore e del 98% delle fave di cacao fino alle mappe poligonali delle aziende agricole di origine, a conferma del nostro costante impegno verso la tracciabilità della filiera.

98%

TRACCIABILITÀ DEL CACAO
fino al livello dell'azienda agricola

TRACCIABILITÀ DEL CACAO TRAMITE GPS (MAPPATURA POLIGONALE)

97%

TRACCIABILITÀ DELLE NOCCIOLE
fino al livello dell'azienda agricola

TRACCIABILITÀ DELLE NOCCIOLE: AGRICOLTORE

Il livello di tracciabilità è legato alla strategia di Gruppo di approvvigionamento

Attenzione al dettaglio

Prendersi cura di ogni dettaglio

Una volta selezionati i nostri ingredienti, la nostra attenzione per la qualità continua durante tutto il processo produttivo di ogni singolo FERRERO ROCHER, prestando meticolosa attenzione ai dettagli in ogni fase del processo senza aggiungere coloranti o conservanti.

Il Gusto

Nel Gruppo Ferrero, il nostro panel di assaggiatori esperti coinvolge più di 2.000 tester in tutto il mondo. Analizzano l'aspetto, l'aroma, la consistenza e il gusto dei nostri prodotti.

L'unicita' di FERRERO ROCHER

Flavio Roccia, il nostro Responsabile dell'Osservatorio Prodotti, dice: “L’unicità di FERRERO ROCHER è molto più di una somma di ingredienti. La nostra responsabilità sta nel controllare il giusto equilibrio degli ingredienti contrastanti - dalla delicata nocciola croccante in un delizioso ripieno cremoso, al guscio friabile di wafer ricoperto di cioccolato al latte e granella di nocciole delicatamente tostate."

La qualità delle nocciole

La nocciola intera al centro di ogni FERRERO ROCHER deve avere la giusta dimensione per garantire la stessa esperienza croccante ogni volta. Anche la tostatura avviene secondo parametri accuratamente definiti per preservarne freschezza, aroma e qualità distintive. Le nostre nocciole vengono tostate su un tostino lungo 35 metri, a una velocità di un metro al minuto, per garantire la tostatura perfetta. Utilizziamo più di tre nocciole in ogni FERRERO ROCHER.

La confezione

Preservare la qualità di FERRERO ROCHER

Dal momento in cui FERRERO ROCHER lascia lo stabilimento di produzione fino al momento in cui lo scarti, la nostra attenzione a preservane la qualità continua.

Le nostre confezioni

Le confezioni che utilizziamo svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere la qualità e la freschezza del nostro prodotto.

La massima cura, ovunque

Indipendentemente dalla distanza percorsa per arrivare ai consumatori, FERRERO ROCHER beneficia di processi logistici progettati per preservarne la qualità.

Come dice Luigia Parente, la nostra Responsabile della Qualità dello Stabilimento di Alba:

"Prestiamo la massima attenzione ai nostri prodotti durante tutto il processo per assicurarci che giungano ai nostri clienti nelle migliori condizioni possibili"

LUIGIA PARENTE
Responsabile della Qualità dello Stabilimento di Alba

Conservazione

Non troppo caldo, non troppo freddo

Perché non vendiamo FERRERO ROCHER in estate?

Ti sei mai chiesto perché i FERRERO ROCHER non si trovano in estate? La risposta è facile: non li vendiamo durante i mesi più caldi dell’anno. Siamo consapevoli che nelle giornate più calde, la qualità dei FERRERO ROCHER potrebbe facilmente subire delle alterazioni.

Per questo preferiamo sospendere temporaneamente la vendita del prodotto, privilegiando sempre la qualità dei nostri prodotti.