Mūsu pieeja kvalitātei

Mūsu pieeja kvalitātei

Ko nozīmē kvalitāte attiecībā uz „Ferrero Rocher“

Mūsu mērķis ir, lai katrs „Ferrero Rocher“ produkts atspoguļotu meistarību un kvalitāti, kas nodrošina patīkamu baudīšanas pieredzi. Mēs nepārtraukti strādājam, lai radītu produktus, kas ne tikai izceļas ar lielisku garšu, bet arī tiek ražoti atbildīgā veidā, kas palīdz aizsargāt cilvēkus un planētu 

Uzziniet, ko nozīmē kvalitāte attiecībā uz „Ferrero Rocher“

Noskatieties mūsu video, kurā redzams, kā mēs rūpējamies par kvalitāti katrā posmā.

Sastāvdaļas

Mūsu kvalitātes pieeja kakao un lazdu riekstu ieguvē

Mūsu apņemšanās nodrošināt kvalitāti un atbildīgu iepirkumu balstās uz rūpīgu izejvielu atlasi. Mēs izvēlamies sastāvdaļas, kas palīdz mums nodrošināt leģendāro Ferrero Rocher pieredzi.      

Mēs rūpīgi izvēlamies savus piegādātājus

Mēs rūpīgi atlasām izejvielas un piegādātājus. Mēs cieši sadarbojamies ar viņiem, lai ražošanas procesā tiktu ievēroti augsti standarti un lai nodrošinātu, ka izejvielas tiek pareizi aprūpētas līdz pat to saņemšanai, saglabājot to kvalitāti atbilstoši Ferrero standartiem

“Zinot, kas ir maisā”

Ferrero mums ir teiciens – “Sacco conosciuto”, kas nozīmē, ka mēs zinām, no kurienes nāk mūsu izejvielas. Fokusēšanās uz kvalitatīvām izejvielām, kuras audzē un piegādā rūpīgi atlasīti piegādātāji un lauksaimnieki, turpina virzīt mūsu apņemšanos un rūpes par izejvielu pārbaudi katrā procesa posmā. 

Mūsu apņemšanās nodrošināt kvalitāti un atbildīgu izejvielu ieguvi balstās uz rūpīgu izejvielu atlasi, kuras mēs iepērkam saskaņā ar stingriem noteikumiem par to izcelsmi, novākšanu un pārstrādi. Mēs ievērojam arī kvalitātes un izsekojamības procedūras, lai saglabātu mūsu izejvielu garšu, smaržu, tekstūru, aromātu un uzturvērtību. Pašlaik mēs esam sasnieguši 93,9 % izsekojamību līdz pat saimniecības līmenim attiecībā uz mūsu lazdu riekstiem, bet mūsu kakao pupiņas ir izsekojamas 97,5 % gadījumu.

97.5%

kakao izsekojamība 
līdz pat saimniecības līmenim

KAKAO IZSEKOJAMĪBA: SAIMNIECĪBAS POLIGONS

93.9%

lazdu riekstu izsekojamība 
līdz pat saimniecības līmenim

LAZDU RIEKSTU IZSEKOJAMĪBA: LAUKSAIMNIEKS 

Izsekojamības līmenis ir saistīts ar Ferrero globālo iepirkumu stratēģiju

Uzmanība pret detaļām

Rūpes par katru detaļu

Kad esam izvēlējušies sastāvdaļas, mūsu kvalitātei pievērstā uzmanībasaglabājas arī tad, kad no tām gatavojam „Ferrero Rocher“ – katrā procesa posmā pievēršot rūpīgu uzmanību detaļām, nepievienojot krāsvielas vai konservantus, izmantojot tikai to, kas nepieciešams, un neko vairāk.

Degustējot, degustējot un vēlreiz degustējot

Ferrero grupā mūsu kvalitātes degustācijas komisijā darbojas vairāk nekā 1000 degustatoru visā pasaulē. Viņi analizē mūsu produktu izskatu, aromātu, tekstūru un garšu. Veltot pūliņus pilnības meklējumiem, viņi katru gadu veic vairāk nekā 18 000 degustāciju, lai nodrošinātu, ka mūsu kvalitāte vienmēr ir augsta.

Tikai Ferrero Rocher

Mūsu Produktu novērošanas centra vadītājs Flavio Roccia saka: „Ferrero Rocher unikalitāte ir daudz vairāk nekā vienkārši tā sastāvdaļu summa.“ No maigā, kraukšķīgā lazdu rieksta gardā krēmveida pildījumā, līdz kraukšķīgajam vafeļu apvalkam, kas pārklāts ar piena šokolādi un maigi grauzdētiem lazdu riekstu gabaliņiem – viss ir vērsts uz to, lai saglabātu kontrastējošo slāņu ideālo līdzsvaru.

Mums rūp lazdu riekstu kvalitāte

Vienam vesela lazdu riekstam, kas atrodas katra „Ferrero Rocher“ centrā, ir jābūt pareizā izmērā, lai katru reizi garantētu vienādu kraukšķīgumu, un tas ir jāgrauzdē īpašā veidā, lai saglabātu tā svaigumu un būtiskās īpašības. Mēs grauzdējam lazdu riekstus 35 metrus garā grauzdēšanas iekārtā ar ātrumu viens metrs minūtē, lai garantētu perfektu grauzdējumu. Katrā Ferrero Rocher konfektē mēs izmantojam vairāk nekā trīs lazdu riekstus.

Iepakojums

Rūpējoties par saviem „Ferrero Rocher“ produktiem

No brīža, kad „Ferrero Rocher“ atstāj ražotni, līdz brīdim, kad jūs to izpakojat, kvalitātei tiek pievērsta pastāvīga uzmanība.

Iepakots, lai nodrošinātu nevainojamu kvalitāti

Mūsu izmantotajam iepakojumam ir izšķiroša nozīme mūsu produkta kvalitātes un svaiguma saglabāšanā. Mēs arī ierobežojam laiku, cik ilgi produkts var atrasties veikalu plauktos, lai patērētājiem nodrošinātu to unikālo „Ferrero Rocher“ garšas baudījumu, ko viņi pazīst un mīl.           

Maksimāla rūpība it visur

Neatkarīgi no tā, cik tālu jūsu „Ferrero Rocher“ ceļo no mums līdz jums, mūsu izmantotie transporta veidi nodrošina augstu kvalitāti. Kā saka Luigia Parente, mūsu rūpnīcas kvalitātes vadītāja Albā:

„Mēs par saviem produktiem gādājam ar vislielāko rūpību, lai nodrošinātu, ka tie nonāk pie patērētājiem vislabākajā iespējamā stāvoklī.“

LUIGIA PARENTE
mūsu rūpnīcas kvalitātes vadītāja Albā

Uzglabāšana

Ne pārāk silti, ne pārāk auksti