Grija pentru calitate

Grija noastră pentru calitate

Abordarea noastră privind calitatea

Ce înseamnă calitatea
la Ferrero Rocher

Ne dorim ca fiecare produs Ferrero Rocher să reflecte măiestria și calitatea care contribuie la crearea unei experiențe plăcute de degustare. Angajamentul nostru față de calitate începe cu selecția atentă a ingredientelor și continuă în fiecare etapă a procesului de producție Ferrero Rocher.

Află ce înseamnă calitatea la Ferrero Rocher

Urmărește videoclipul nostru pentru a vedea cum avem grijă de calitate la fiecare pas.

Ingrediente

Abordarea noastră privind calitatea aprovizionării cu cacao și alune de pădure

Selecția atentă a boabelor de cacao și a alunelor de pădure este un element fundamental al angajamentului nostru față de calitate și aprovizionarea cu ingrediente, ajutându-ne să oferim experiența emblematică Ferrero Rocher.

Ne alegem cu grijă furnizorii

Selectăm cu atenție ingredientele și furnizorii noștri. Colaborăm îndeaproape cu aceștia pentru a menține standarde înalte de calitate în timpul proceselor de producție și îi sprijinim să aibă grijă de ingredientele noastre până când acestea ajung la noi, păstrând calitatea în acord cu standardele Ferrero.

„Să știm ce se află în sac”

La Ferrero, avem o expresie — „Sacco conosciuto”, care înseamnă „a cunoaște ce se află în sac”. Această filosofie stă la baza Ferrero Farming Values și reflectă angajamentul nostru de a cunoaște proveniența principalelor ingrediente și modul în care sunt produse. Atenția acordată ingredientelor de calitate, cultivate și obținute prin relații obiective și de lungă durată cu furnizorii și fermierii, continuă să ne ghideze angajamentul față de calitate, trasabilitate și îmbunătățire continuă în fiecare etapă.

Ne aprovizionăm cu materii prime în conformitate cu reguli specifice privind originea, recoltarea și prelucrarea acestora. Aplicăm, de asemenea, proceduri de calitate și trasabilitate pentru a păstra gustul, mirosul, textura, aroma și caracteristicile nutriționale ale materiilor noastre prime. La nivel global, Ferrero a atins o trasabilitate de 97% chiar până la nivelul fermierului pentru alunele de pădure, iar boabele de cacao sunt trasabile în proporție de 98% chiar până la nivelul hărților parcelelor agricole, nu numai până la furnizor.

98%

TRASABILITATEA BOABELOR DE CACAO
chiar până la nivelul hărților parcelelor agricole, nu numai până la furnizor

TRASABILITATEA BOABELOR DE CACAO: PARCELĂ AGRICOLĂ

97%

TRASABILITATEA ALUNELOR DE PĂDURE
chiar până la nivelul fermierului, nu numai până la furnizor

TRASABILITATEA ALUNELOR DE PĂDURE: FERMIER

Nivelul de trasabilitate este aliniat la strategia globală de aprovizionare Ferrero.

Atenția la detalii

Ne preocupă fiecare detaliu

După ce selectăm ingredientele, atenția noastră pentru calitate continuă pe măsură ce le transformăm în Ferrero Rocher, acordând o grijă deosebită fiecărui detaliu, în fiecare etapă a procesului, fără a adăuga coloranți sau conservanți.

Gustăm, gustăm și iar gustăm

În cadrul Grupului Ferrero, echipele noastre pentru Siguranța Alimentară și Calitate includ peste 2.000 de degustători certificați din întreaga lume. Aceștia sunt instruiți temeinic pentru a evalua aspectul, aroma, textura și gustul produselor noastre.

Inconfundabil, Ferrero Rocher

Flavio Roccia, Director Product Observatory, afirmă: "Unicitatea Ferrero Rocher reprezintă mult mai mult decât suma ingredientelor sale.” De la aluna de pădure crocantă într-o cremă fină și catifelată, până la învelișul de napolitană acoperit cu ciocolată cu lapte și bucățele de alune de pădure prăjite ușor — totul ține de păstrarea echilibrului perfect al straturilor contrastante.

Pasionați de calitatea alunelor de pădure

Aluna de pădure întreagă din miezul fiecărui Ferrero Rocher trebuie să aibă dimensiunea potrivită pentru a garanta de fiecare dată aceeași experiență crocantă și trebuie prăjită într-un mod specific pentru a-și păstra prospețimea și calitățile esențiale. Alunele noastre de pădure trec printr-un cuptor de prăjire lung de 35m, cu o viteză de un metru pe minut, pentru a garanta prăjirea perfectă. Folosim mai mult de trei alune de pădure în fiecare Ferrero Rocher.

Ambalaje

Preocupare pentru produsele tale Ferrero Rocher

Din momentul în care Ferrero Rocher părăsește fabrica și până în clipa în care îl desfaci, accentul pe calitate rămâne constant.

Ambalat pentru perfecțiune

Ambalajul pe care îl folosim joacă un rol esențial în menținerea calității produsului nostru.

Toate eforturile pentru calitate, oriunde

Indiferent de cât de lungă este călătoria produsului până la tine, transportul menține calitatea la standarde înalte. După cum spune Luigia Parente, Plant Quality Manager în Alba, Italia:

„Avem cea mai mare grijă de produsele noastre pentru a ne asigura că ajung la consumatori în cea mai bună stare posibilă.”

LUIGIA PARENTE
Plant Quality Manager în Alba, Italia

Depozitare

Nici prea cald, nici prea rece

De ce nu găsești Ferrero Rocher vara?

Te-ai întrebat vreodată de ce nu găsești Ferrero Rocher în timpul verii? Răspunsul este simplu: nu îl comercializăm în această perioadă, deoarece temperaturile ridicate i-ar putea afecta cu ușurință calitatea. Preferăm să vindem mai puțin decât să facem compromisuri în privința calității.