Privacybeleid
Add Your Golden Touch [Nederland] – Privacyverklaring
Bij Ferrero respecteren we het recht op gegevensbescherming en privacy van onze consumenten (“u”). Deze verklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken in het kader van de activatie “Add Your Golden Touch”.
1. Wie zijn wij en hoe kan u contact met ons opnemen?
FERRERO S.A., Terhulpsesteenweg 187, 1170 Brussel, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van “Add Your Golden Touch”.
Vragen over de verwerking? Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming (FG/DPO): privacy.be@ferrero.com.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we, met welk doel en op welke rechtsgrondslag?
We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor deelname aan de wedstrijd (van inschrijving tot prijsuitreiking), inclusief de selectie van winnaars van fysieke prijzen en contactname met hen.
- Uw naam en e-mailadres
- Uw postadres (voor verzending van eventuele prijzen)
Overzicht van doeleinden en rechtsgrondslagen:
| Type gegevens | Doel van de verwerking | Rechtsgrondslag |
|---|---|---|
| Naam en e-mailadres | Registratie, beheer en distributie van beloningen per e-mail aan gebruikers | Uitvoering van de overeenkomst (Wedstrijdreglement) |
| Postadres | Verzending van prijzen | Uitvoering van de overeenkomst (Wedstrijdreglement) |
3. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Ferrero bewaart uw gegevens zolang nodig voor de hierboven vermelde doelen en verwijdert of anonimiseert ze daarna. Winnaars worden gecontacteerd in de week na de week waarin zij hebben gewonnen. Gegevens worden uiterlijk bewaard tot 15 januari 2026. Indien nodig (bv. voor het voldoen aan een wettelijke verplichting of het beschermen/verdedigen van onze belangen) kan bewaring langer duren, tot de kwestie volledig is afgehandeld.
4. Met wie delen we uw persoonsgegevens?
- Interne ontvangers: marketingteam verantwoordelijk voor de activatie en het verzenden van prijzen.
- Externe ontvangers: het lokale bureau Strategie (contact met winnaars van fysieke prijzen) en Ogilvy (inzameling van deelnemersgegevens en trekking van winnaars).
5. Dragen wij uw persoonsgegevens over naar een ander land?
In het algemeen worden uw persoonsgegevens alleen verwerkt in het land waar u zich bevindt en binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
6. Gebruiken wij uw persoonsgegevens voor geautomatiseerde beslissingen?
Nee. Er worden geen beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde middelen genomen; verwerking staat altijd onder menselijk toezicht.
7. Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?
- Recht op informatie/extra toelichting en op een kopie van uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht van bezwaar op basis van uw specifieke situatie wanneer verwerking plaatsvindt op onze gerechtvaardigde belangen.
- Recht op beperking van de verwerking (tijdelijke opschorting) tijdens de beoordeling van een ander verzoek.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Recht op verwijdering (“recht om te worden vergeten”).
- Recht om uw toestemming in te trekken wanneer toestemming de rechtsgrond vormt.
U kan deze rechten uitoefenen via de lokale DPO/Privacycoördinator van Ferrero. Houd er rekening mee dat deze rechten aan specifieke voorwaarden kunnen zijn onderworpen.
Meent u dat uw verzoek niet correct werd behandeld of dat wetgeving werd geschonden, dan kan u klacht indienen bij uw nationale of lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
8. E-mailadres voor privacy per land of regio
Voor vragen of verzoeken inzake gegevensbescherming: privacy.be@ferrero.com.