Skrb za kakovost

Naša zavezanost kakovosti

Kaj pomeni kakovost pri Ferrero Rocherju

Prizadevamo si, da bi vsak izdelek Ferrero Rocher odražal strokovno znanje in kakovost, ki ga vlagamo v ustvarjanje prijetne izkušnje ob uživanju naših izdelkov. Nenehno si prizadevamo ustvarjati izdelke, ki niso le odličnega okusa, ampak so tudi proizvedeni odgovorno, s čimer prispevajo k varstvu ljudi in okolja.

Spoznajte, kaj kakovost pomeni pri Ferrero Rocherju

Oglejte si naš videoposnetek, ki prikazuje, kako na vsakem koraku skrbimo za kakovost.

Sestavine

Naš pristop h kakovosti pri nabavi kakava in lešnikov

Temeljni element naše zavezanosti h kakovosti in odgovornemu pridobivanju je skrbna izbira surovin. Izbiramo sestavine, ki nam pomagajo zagotoviti ikonično izkušnjo Ferrero Rocher.

Skrbno izbiramo naše dobavitelje

Skrbno izbiramo naše sestavine in dobavitelje. Tesno sodelujemo z našimi partnerji, da bi ohranili visoke standarde v celotnem proizvodnem procesu in zagotovili, da skrbno ravnajo z našimi sestavinami vse do prejema, pri čemer ohranjajo njihovo kakovost v skladu s Ferrero standardi.

”Popolna transparentnost sestave”

”Pri Ferreru imamo izrek – ”Sacco conosciuto”, kar pomeni, da vemo, od kod prihajajo naše surovine. Osredotočenost na kakovostne sestavine, negovane in pridobljene od skrbno izbranih dobaviteljev in kmetov, nas spodbuja k predanosti in skrbnosti pri nadzoru sestavin na vsakem koraku.

Temeljni element naše zavezanosti h kakovosti in odgovornemu pridobivanju je skrbna izbira surovin. Pridobivamo jih v skladu s strogim kodeksom glede njihovega izvora, žetve in proizvodnje. Uporabljamo tudi postopke kakovosti in sledljivosti, da ohranimo okus, vonj, teksturo, aromo in hranilne lastnosti naših surovin. Trenutno lahko 93,9 % naših lešnikov izsledimo nazaj do njihovih kmetij, medtem pa lahko sledimo našim kakavovim zrnom do njihovih virov v 97,5 % primerov.

97.5%

sledljivost kakava 
do ravni kmetije

SLEDLJIVOST KAKAVA: KMEČKI POLIGON

93.9%

sledljivost lešnikov
do ravni kmetije

SLEDLJIVOST LEŠNIKOV: KMET/PRIDELOVALEC

Stopnja sledljivosti je povezana z globalno strategijo nabave pri Ferreru.

Pozornost usmerjena na podrobnosti

Skrb za vsako podrobnost

Ko izberemo sestavine, se še naprej osredotočamo na kakovost, ko jih preoblikujemo v izdelek Ferrero Rocher. Na vsaki stopnji procesa posvečamo natančno pozornost vsaki podrobnosti in se vzdržujemo dodajanja umetnih barvil in konzervansov. Uporabljamo le tisto, kar je nujno potrebno in nič drugega.

Okus, okus in še enkrat okus

V skupini Ferrero naša komisija za ocenjevanje kakovosti vključuje več kot 1000 preizkuševalcev po vsem svetu. Analizirajo videz, aromo, teksturo in okus naših izdelkov. Predani prizadevanju za popolnost vsako leto izvedejo več kot 18.000 degustacij, da bi zagotovili našo dosledno visoko kakovost.

Kultni Ferrero Rocher

Flavio Roccia, naš vodja opazovanja izdelkov, pravi: ”Edinstvenost Ferrero Rocherja je veliko več kot le vsota njegovih sestavin.” Od nežnega hrustljavega lešnika v okusnem kremastem nadevu do hrustljave lupine vaflja, obdanega z mlečno čokolado in nežno praženimi koščki lešnikov – vse je v ohranjanju popolnega ravnovesja kontrastnih plasti.

Strast do kakovosti lešnikov

Celoten lešnik v srcu vsakega Ferrero Rocherja mora biti prave velikosti, da vsakič zagotovi enako hrustljavo izkušnjo. Pražen mora biti na poseben način, da ohrani svojo svežino in dragocene lastnosti. Naše lešnike pošljemo skozi 35 m dolg pražilnik s hitrostjo enega metra na minuto, da zagotovimo popolno praženje. Za vsak Ferrero Rocher uporabimo več kot tri lešnike.

Embalaža

Skrb za vaše izdelke Ferrero Rocher

Od trenutka, ko Ferrero Rocher zapusti proizvodni obrat, do trenutka, ko ga razpakirate, je kakovost naša glavna prioriteta.

Popolnoma zapakirano

Embalaža, ki jo uporabljamo, igra ključno vlogo pri zagotovitvi kakovosti in svežine naših izdelkov. Prav tako omejujemo čas, kako dolgo se lahko izdelek hrani na prodajnih policah, da bi potrošnikom zagotovili edinstveno izkušnjo okusa Ferrero Rocher, ki ga poznajo in imajo radi.

Pozornost na vsakem koraku

Ne glede na razdaljo, ki jo vaš Ferrero Rocher prepotuje od nas do vas, prevoz, ki ga uporabljamo, zagotavlja najvišjo kakovost. Luigia Parente, naša vodja kakovosti obrata v Albi nam je povedala:

”Z našimi izdelki ravnamo z največjo skrbnostjo, da zagotovimo, da naši izdelki prispejo do vrat naših strank v najboljšem možnem stanju.“

LUIGIA PARENTE
Naša vodja Kakovosti obrata v Albi

Shranjevanje

Ne prevroče, ne premrzlo

Zakaj poleti ni Ferrero Rocherja?

Ste se kdaj vprašali, zakaj poleti ne morete kupiti Ferrero Rocherja? Preprost odgovor - takrat jih ne prodajamo – ker bi bila v tem letnem času kakovost zlahka ogrožena. Raje prodamo manj, kot pa da bi ogrozili našo kakovost.