Grija pentru calitate

Grija pentru calitate

Abordarea noastră privind calitatea

Ce înseamnă calitatea
la Ferrero Rocher

Ne dorim ca fiecare produs Ferrero Rocher să reflecte expertiza și atenția la calitate care stau la baza unei experiențe plăcute. Suntem într-o călătorie continuă spre a crea produse care nu doar au un gust extraordinar, ci sunt și realizate într-un mod responsabil, care contribuie la protejarea oamenilor și a planetei.

Află ce înseamnă calitatea la Ferrero Rocher

Urmărește videoclipul nostru pentru a vedea cum avem grijă de calitate la fiecare pas.

Ingrediente

Abordarea noastră privind aprovizionarea cu boabe de cacao și alune de pădure

Un element esențial al angajamentului nostru pentru calitate și aprovizionare responsabilă este selecția atentă a materiilor prime. Alegem ingrediente care ne ajută să oferim experiența emblematică Ferrero Rocher.

Ne alegem cu grijă furnizorii

Selectăm cu atenție ingredientele și furnizorii noștri. Lucrăm îndeaproape cu ei pentru a menține standarde ridicate în procesele de producție, asigurându-ne că ingredientele sunt îngrijite corespunzător până ajung la noi, păstrând calitatea în acord cu standardele Ferrero.

„Știm exact ce conține fiecare sac”

La Ferrero avem o expresie – „Sacco conosciuto” – care înseamnă că știm de unde provin materiile noastre prime. Concentrarea pe ingrediente de calitate, îngrijite și obținute de la furnizori și fermieri selectați cu atenție, ne motivează să verificăm fiecare pas al traseului ingredientelor. 

Un element fundamental al angajamentului nostru pentru calitate și aprovizionare responsabilă este selecția riguroasă a materiilor prime, pe care le obținem conform unor criterii stricte privind originea, recoltarea și procesarea lor. Aplicăm proceduri de calitate și trasabilitate pentru a păstra gustul, aroma, textura și caracteristicile nutritive ale ingredientelor. Am atins în prezent un nivel de trasabilitate până la fermă de 93,9% pentru alunele noastre de pădure, iar boabele noastre de cacao sunt trasabile în proporție de 97,5%.

97,5%

TRASABILITATEA BOABELOR DE CACAO
până la fermă

TRASABILITATEA BOABELOR DE CACAO: FERMĂ

93,9%

TRASABILITATEA ALUNELOR DE PĂDURE
până la fermă

TRASABILITATEA ALUNELOR DE PĂDURE: FERMIERI

Nivelul de trasabilitate este aliniat la strategia globală de aprovizionare Ferrero.

Atenția la detalii

NE PREOCUPĂ FIECARE DETALIU

După ce selectăm ingredientele, atenția noastră pentru calitate continuă pe tot parcursul procesului de producție. Realizăm fiecare Ferrero Rocher cu meticulozitate, fără coloranți sau conservanți, folosind doar ceea ce este necesar și nimic în plus.

Gustă, gustă și iar gustă

În cadrul Grupului Ferrero, echipa noastră de degustare a calității include peste 1.000 de experți din întreaga lume. Ei analizează aspectul, aroma, textura și gustul produselor. Dedicați perfecțiunii, realizează peste 18.000 de degustări anual pentru a asigura standarde constante de calitate.

Inconfundabil, Ferrero Rocher

Flavio Roccia, Director Product Observatory, spune:
„Unicitatea Ferrero Rocher reprezintă mult mai mult decât suma ingredientelor sale.” De la aluna de pădure crocantă într-o cremă fină și catifelată, până la învelișul de napolitană acoperit cu ciocolată cu lapte și bucățele de alune de pădure prăjite ușor — totul ține de păstrarea echilibrului perfect al straturilor contrastante.

Pasionați de calitatea alunelor de pădure

Aluna de pădure întreagă din inima fiecărui Ferrero Rocher trebuie să aibă dimensiunea potrivită pentru a garanta de fiecare dată aceeași experiență crocantă specifică. Este prăjită într-un mod precis, pentru a-i păstra prospețimea și caracteristicile esențiale. Alunele de pădure parcurg un cuptor de 35 de metri lungime, la o viteză de un metru pe minut, pentru a garanta prăjirea perfectă. Folosim mai mult de trei alune de pădure pentru fiecare Ferrero Rocher.

Ambalaje

Preocupare pentru produsele Ferrero Rocher

De la momentul în care Ferrero Rocher părăsește fabrica până în clipa în care îl desfaci, accentul pe calitate rămâne constant.

Ambalat pentru perfecțiune

Ambalajul joacă un rol esențial în menținerea calității și a prospețimii produsului. De asemenea, limităm perioada în care produsul poate sta pe rafturile magazinelor pentru a asigura experiența unică de gust pe care consumatorii o cunosc și o iubesc.

Toate eforturile pentru calitate, oriunde

Indiferent de cât de lungă este călătoria produsului până la tine, transportul menține calitatea la standarde înalte. După cum spune Luigia Parente, Plant Quality Manager în Alba:

„Avem cea mai mare grijă de produsele noastre pentru a ne asigura că ajung la consumatori în cea mai bună stare posibilă.”

LUIGIA PARENTE
Plant Quality Manager în Alba

Depozitare

Nici prea cald, nici prea rece

De ce nu găsești Ferrero Rocher vara?

Te-ai întrebat vreodată de ce Ferrero Rocher nu se vinde vara? Răspunsul este simplu: nu îl comercializăm în cele mai călduroase luni ale anului pentru că temperaturile ridicate pot afecta calitatea. Preferăm să vindem mai puțin decât să compromitem calitatea.