Comprometidos con la calidad

Nuestro enfoque en Calidad

Lo que significa calidad en Ferrero Rocher

En Ferrero Rocher, buscamos que cada uno de nuestros productos refleje la experiencia y la calidad que brindan una experiencia única y placentera. Además, estamos comprometidos con un camino de mejora continua para hacer nuestros productos cada vez más sostenibles y generar un impacto positivo en las personas y en el planeta.

Descubre lo que calidad significa para Ferrero Rocher

Mira nuestro video y descubre cómo cuidamos cada detalle para asegurar la calidad en cada paso.

Ingredientes

Nuestro compromiso con la calidad en la obtención de cacao y avellanas

Un elemento fundamental de nuestro compromiso con la calidad y el abastecimiento responsable es la cuidadosa selección de materias primas. Elegimos ingredientes que nos permiten ofrecer la icónica experiencia Ferrero Rocher.

Nosotros seleccionamos a nuestros proveedores cuidadosamente

Seleccionamos cuidadosamente nuestros ingredientes y proveedores. Trabajamos estrechamente para mantener altos estándares durante los procesos de producción, asegurándonos de que cuiden cada ingrediente hasta que llega a nosotros, preservando su calidad conforme a los estándares de Ferrero.

Descrubre qué hay dentro de cada bolsa

"En Ferrero, tenemos un dicho: “Sacco conosciuto”, que significa que sabemos de dónde provienen nuestras materias primas. El enfoque en ingredientes de calidad, cultivados y suministrados por proveedores y agricultores cuidadosamente seleccionados, continúa impulsando nuestro compromiso y cuidado para verificar nuestros ingredientes en cada paso del proceso.

Un elemento fundamental de nuestro compromiso con la calidad y el abastecimiento responsable es la cuidadosa selección de materias primas, que obtenemos siguiendo un código estricto sobre su origen, cosecha y fabricación. Además, aplicamos procedimientos de calidad y trazabilidad para preservar el sabor, aroma, textura, sabor y características nutricionales de nuestras materias primas. Actualmente, hemos logrado una trazabilidad del 90% hasta el nivel de la finca para nuestras avellanas, y nuestros granos de cacao son completamente trazables.

93%

TRAZABILIDAD DEL CACAO
desde el origen hasta la cosecha

TRAZABILIDAD DEL CACAO: DE LA FINCA A TU MESA

90%

TRAZABILIDAD DE LAS AVELLANAS
hasta el origen de la cosecha

TRAZABILIDAD DE LAS AVELLANAS: AGRICULTOR

El nivel de trazabilidad está alineado con la estrategia global de abastecimiento de cacao de Ferrero, asegurando un proceso transparente y responsable.

Atención al detalle

Tomando en cuenta cada detalle

Una vez que hemos seleccionado nuestros ingredientes, nuestro enfoque en la calidad continúa mientras los transformamos en Ferrero Rocher, prestando meticulosa atención a cada detalle en cada etapa del proceso, sin añadir colorantes ni conservadores, utilizando solo lo necesario y nada más

Saborea, saborea y saborea de nuevo.

En el Grupo Ferrero, contamos con un equipo de más de 1,000 catadores en todo el mundo que se encargan de evaluar la apariencia, el aroma, la textura y el sabor de nuestros productos. Con un compromiso constante por la perfección, realizan más de 18,000 catas al año para asegurarse de que nuestra calidad siga siendo excepcional, siempre.

Distintivamente Ferrero Rocher

Flavio Roccia, nuestro Director del Observatorio de Productos, comenta: “Lo que hace único a Ferrero Rocher es mucho más que la simple combinación de sus ingredientes.” Desde la avellana crujiente, con un relleno cremoso y delicioso, hasta la capa de oblea crujiente cubierta con chocolate con leche y trozos de avellanas suavemente tostadas, todo se trata de lograr el equilibrio perfecto entre estas capas contrastantes.

Apasionados por la calidad de la Avellana.

La avellana entera en el centro de cada Ferrero Rocher debe tener el tamaño adecuado para asegurar la misma experiencia crujiente en cada bocado. Además, se tuesta cuidadosamente siguiendo un proceso específico que preserva su frescura y sus cualidades esenciales.

Nuestras avellanas pasan por una tostadora de 35 metros de longitud, a una velocidad de un metro por minuto, para garantizar un tostado uniforme y perfecto. En cada Ferrero Rocher utilizamos más de tres avellanas para lograr su sabor y textura característicos.

Empaques

Cuidando tus productos Ferrero Rocher

Desde el momento en que Ferrero Rocher sale de nuestra fábrica hasta el instante en que lo desenvuelves, la atención al detalle y la calidad siguen siendo nuestra prioridad.

¿cómo podemos comprobar y/o medir la perfección?

El empaque que utilizamos juega un papel fundamental en mantener la calidad y frescura de nuestro producto. También limitamos el tiempo que el producto puede estar en las estanterías de las tiendas para ofrecer a los consumidores la experiencia única de sabor de Ferrero Rocher que conocen y aman.

El máximo cuidado, en cada lugar

No importa la distancia que recorra tu Ferrero Rocher desde nosotros hasta ti, el transporte que utilizamos está diseñado para mantener la más alta calidad. Como dice Luigia Parente, nuestra Gerente de Calidad de Planta en Alba:

“Cuidamos al máximo nuestros productos para asegurarnos de que lleguen a los consumidores en las mejores condiciones posibles.”

LUIGIA PARENTE
Gerente de Calidad de Planta, Alba

Almacenamiento

Ni muy caliente, ni muy frío

¿Por qué no hay Ferrero Rocher en verano?

¿Alguna vez te has preguntado por qué no encuentras Ferrero Rocher durante el verano? La respuesta es simple: no los vendemos en esa temporada, porque el calor puede afectar fácilmente su calidad.

Preferimos vender menos antes que comprometer lo que nos hace únicos: la excelencia en cada detalle.