Vår omsorg om kvalitet

Vår kvalitetsstrategi

Vad kvalitet betyder för Ferrero Rocher

Vi strävar efter att varje Ferrero Rocher-produkt ska uppvisa den expertis och kvalitet som krävs för att skapa en produkt som är god och ger en upplevelse som du kan njuta av. Vårt engagemang för kvalitet börjar med ett noggrant urval av ingredienser och fortsätter genom varje steg i tillverkningsprocessen av Ferrero Rocher.

Se vad kvalitet betyder hos Ferrero Rocher

Se vår video som visar hur vi värnar om kvalitet i varje steg.

Ingredienser

Vår kvalitetsstrategi för inköp av kakao och hasselnötter

Det noggranna urvalet av kakao och hasselnötter är en grundläggande del av vårt engagemang för kvalitet och inköp av ingredienser, vilket hjälper oss att leverera den ikoniska Ferrero Rocher-upplevelsen.

Vi väljer våra leverantörer med omsorg

Vi väljer noggrant ut våra ingredienser och leverantörer. Vi har ett nära samarbete med dem för att upprätthålla hög kvalitet under tillverkningsprocesserna, för att hjälpa dem att ta hand om våra ingredienser ända tills vi får dem och bevara deras kvalitet i enlighet med Ferreros kvalitetskrav.

bg-quote-1

”Att veta vad som finns i säcken”

På Ferrero har vi ett ordspråk – ”Sacco conosciuto”, vilket betyder ”att veta vad som finns i säcken”. Denna filosofi är grunden för Ferrero Farming Values och återspeglar vårt engagemang för att veta varifrån våra viktigaste ingredienser kommer och hur de produceras. Vårt fokus på kvalitetsingredienser, som vårdas och anskaffas genom objektiva och långsiktiga relationer med leverantörer och jordbrukare, fortsätter att vägleda vårt engagemang för kvalitet, spårbarhet och ständiga förbättringar i varje steg på vägen.

Vi anskaffar våra råvaror i enlighet med specifika regler för deras ursprung, skörd och tillverkning. Vi tillämpar också kvalitets- och spårbarhetsförfaranden för att bevara våra råvarors smak, lukt, konsistens, arom och näringsmässiga egenskaper. Ferrero nådde globalt 97 % spårbarhet tillbaka till gårdsnivå för hasselnötter, och kakaobönor är 98 % spårbara tillbaka till polygonkartor över gårdar.

icon-cocoa-traceability

98%

spårbarhet för kakao tillbaka 
till polygonkartor över gårdar

SPÅRBARHET FÖR KAKAO: POLYGONKARTLÄGGNING AV GÅRDAR

97%

spårbarhet tillbaka
till gårdsnivå för hasselnötter

SPÅRBARHET FÖR HASSELNÖTTER: LANTBRUKARE

Spårbarhetsnivån är relaterad till Ferreros globala strategi för val av inköpskällor

Med fokus på detaljer

Vi är noga med varje detalj

När vi väl har valt ut våra ingredienser fortsätter vårt fokus på kvalitet när vi omvandlar dem till Ferrero Rocher. Vi är noga med detaljerna i varje steg av processen, utan att tillsätta färgämnen eller konserveringsmedel.

measurement

Smaka, smaka och smaka igen

På Ferrero omfattar våra paneler för livsmedelssäkerhet och kvalitet mer än 2 000 certifierade smakprovare runt om i världen. De är grundligt utbildade för att utvärdera våra produkters utseende, doft, konsistens, smak och arom.

distinctively

Utmärkande för Ferrero Rocher

Flavio Roccia, vår Head of Product Observatory, säger: ”Det unika med Ferrero Rocher är mycket mer än summan av ingredienserna.” Från den delikata krispiga hasselnöten i en utsökt krämig fyllning till det krispiga kexskalet täckt med mjölkchoklad och försiktigt rostade hasselnötsbitar – allt handlar om att upprätthålla den perfekta balansen mellan kontrasterande lager.

passion-hazelnut

Passion för hasselnötskvalitet

Den hela hasselnöten i hjärtat av varje Ferrero Rocher måste vara av rätt storlek för att garantera samma krispiga upplevelse varje gång, och den måste rostas på ett särskilt sätt för att bevara färskheten och de viktiga egenskaperna. Vi skickar våra hasselnötter genom en 35 meter lång rostningsanläggning, med en hastighet av en meter i minuten, för att garantera en perfekt rostning. Vi använder mer än tre hasselnötter i varje Ferrero Rocher.

Förpackningar

Vi skyddar dina Ferrero Rocher-produkter

Från det ögonblick då Ferrero Rocher lämnar tillverkningsanläggningen till det ögonblick då du tar ut den ur förpackningen fortsätter tonvikten på kvalitet.

packaging-rocher

Förpackade för perfektion

De förpackningar vi använder spelar en viktig roll för att upprätthålla våra produkters kvalitet.

Största möjliga omsorg, överallt

Oavsett hur långt din Ferrero Rocher färdas från oss till dig gör den transport vi använder att kvaliteten förblir hög. Som Luigia Parente, vår Plant Quality Manager på Alba, säger:

quote-background-clear-mobile_0
quote-background-clear-desktop-crop

”Vi tar hand om våra produkter med största omsorg för att garantera att de når våra konsumenter i bästa möjliga skick.”

LUIGIA PARENTE
Vår Plant Quality Manager på Alba

Förvaring

Inte för varmt, inte för kallt

Varför ingen Ferrero Rocher på sommaren? 

Har du någonsin undrat varför du inte kan hitta Ferrero Rocher under sommaren? Det enkla svaret är att vi inte säljer dem då, eftersom kvaliteten under den tiden lätt kan påverkas av höga temperaturer. Vi säljer hellre mindre än kompromissar med kvaliteten.