Qualidade e Sustentabilidade
A NOSSA CULTURA
CUIDAMOS DO MELHOR
A Ferrero promove uma cultura de respeito, integridade e inovação, desde que a empresa familiar foi fundada em 1946.
Para o inimitável Ferrero Rocher, esta cultura representa tanto o espírito da empresa como o património da nossa mais famosa especialidade numa viagem contínua pela Qualidade. É ela que faz crescer as nossas ambições, enquanto aspiramos fomentar uma mudança social positiva e um impacto ambiental reduzido em todas as localizações onde operamos. Fazêmo-lo através de:
Cuidado com o Consumidor
Desde o primeiro Ferrero Rocher, o nosso compromisso com a qualidade encarnou o nosso Cuidado com o Consumidor. Acreditamos que a qualidade é a forma mais elevada de respeito pelo consumidor.
Para nós, qualidade significa muitas coisas: a escolha cuidadosa de ingredientes rigorosamente selecionados; as competências utilizadas na combinação destes ingredientes em receitas que proporcionam experiências multisensoriais; e as temperaturas de processamento corretas para oferecer uma experiência de sabor consistente aos nossos consumidores.
Juntamente com a forma como Ferrero Rocher é embalado e conservado, estamos empenhados em assegurar que o sabor das nossas especialidades permaneça constante.
Cuidado com o Património
O património da qualidade está no centro do que fazemos na Ferrero. Em 1982, a Ferrero Rocher foi criada a partir deste herança – tornando as especialidades de chocolate de qualidade acessíveis a um público muito mais vasto.
O que pode parecer detalhes para alguns, é uma cultura de Cuidado com o Património, que está na essência da Ferrero Rocher quase quatro décadas depois. Tal como a Ferrero Rocher já foi apreciada por gerações anteriores, por partilharem juntos ou por darem de presente, queremos assegurar que o mesmo património de especialidades de chocolate de qualidade seja acessível às gerações futuras.
Cuidado com os Ingredientes
Qualidade também pressupõe o cuidado com os ingredientes.
Selecionamos criteriosamente os nossos parceiros para produzir ingredientes de alta qualidade e depois cuidamos destes ingredientes durante toda a época de crescimento, transporte, receção e processamento, a fim de salvaguardar todas as suas características originais, tais como aroma, textura e sabor.
Com tantos testes, provas e normas a cumprir, esforçamo-nos sempre por garantir a melhor experiência de sabor possível.
Cuidado com o Ambiente e com as Comunidades
Na Ferrero, acreditamos que para manter a qualidade Ferrero Rocher, devemos cuidar do ambiente e das comunidades onde produzimos e operamos. Preservar e voltar a colocar na terra, seja em termos de nutrientes no solo, formação de agricultores, ou apoio às comunidades locais com educação, é fundamental para assegurar a sustentabilidade ambiental.
A criação do inimitável Ferrero Rocher, com os mesmos padrões elevados e consistentes de qualidade e experiência sensorial é mais do que o «quê», o «quando» e o «onde», mais importante ainda é o «como». Convidamo-lo a saber mais sobre o que estamos a fazer para melhorar continuamente o nosso «como».
Além disso, o Ferrero Rocher embarcou numa viagem rumo a embalagens mais sustentáveis. Desde setembro de 2021, começámos a introduzir progressivamente as nossas caixas eco Ferrero Rocher, começando pelas mais icónicas: as caixas compactas de 16 e 30 unidades.
